Buku ini menampilkan wawasan serta strategi untuk membantu syarikat perniagaan masa kini menempa kejayaan cemerlang dalam persekitaran digital yang berdaya saing. Berdasarkan siri program penyelidikan untuk mengkaji Internet serta kesannya terhadap perniagaan, buku ini menghimpunkan pemikiran dan strategi organisasi teknologi, pembuatan, perkhidmatan dan kerajaan yang unggul di dunia – termasuk juga tindak-tanduk syarikat gergasi dunia, antaranya General Motors, IBM, MCI dan Nortel dalam memanfaatkan kemunculan rangkaian serta teknologi multimedia.
